使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、发起转账或同步网络状态通常需要联网；但助记词记录和长期保存应尽量离线完成，不建议把恢复凭证保存在联网应用中。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或专用离线介质记录，并放在安全位置。不要截图、不要上传网盘、不要通过聊天工具发送，也不要告诉任何自称客服的人。
更换手机怎么办？
更换设备前请确认自己拥有可用的助记词或私钥，并理解恢复流程。旧设备能打开钱包并不代表备份已经完成，恢复凭证才是迁移的关键。
钱包是否托管我的资产？
钱包主要用于管理密钥和发起链上操作，资产记录在区块链网络中。是否能够恢复钱包，取决于用户是否妥善保存助记词或私钥。
下载和安装需要注意什么？
不要从陌生广告、群文件或非可信页面安装应用。安装后先完成创建和备份，不要急于进行大额资产操作。
如何提升账户安全？
保持系统更新，设置强密码，离线保存助记词，谨慎授权合约，转账前核对网络、地址和金额。对不熟悉的链接和二维码保持警惕。
忘记密码还能找回吗？
本机密码通常用于保护当前设备访问。如果拥有助记词，可以在安全环境中恢复钱包；如果助记词也丢失，通常无法依靠他人代为恢复。